
すでに取り入れている店舗もありますが、10年後のスーパーマーケットはロボットによる接客がさらに普及するでしょう。
人材不足は、これからの日本における大きな課題の一つ。
人工知能を搭載することで、
- 豊富な商品の知識
- 顧客に合わせた接客
が最初から完成された状態でこなすことができます。
最近は・・・時代銀行でさえ人がいらない時代になると言われてます。
学習や分析に長けたロボットは、人の役割を徐々に代替していくのでしょう。
恐ろしいですねー。
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